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期望理论是怎么回事?

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期望理论是怎么回事?

收起 经济学类 4年前 (2020-10-05) 0

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美国心理学家弗鲁姆于1964年提出了期望理论。该理论认为,激发的力量来自效价与期望值的乘积,即:激励的效用=期望值x效价。就是说,推动人们去实现目标的力量,是两个变量的乘积,如果其中有一个变量为零,激励的效用就等于零。
效价是企业和团队的目标达到后,对个人有什么好处或价值,及其价值大小的主观估计;期望值是达到企业目标的可能性大小,以及企业目标达到后兑现个人要求可能性大小的主观估计。这两种估计在实践过程中会不断修正和变化,发生所谓”感情调整”。
比如,我认为我有能力完成这项任务,完成任务后我估计老板肯定会兑现他给我晋升工资的诺言,而增加工资正是我的最大期望,所以,我工作的积极性肯定很高;反之,任何一个变量的变化,就会影响到工作的积极性。
管理者的任务就是要使这种调整有利于达到最大的激发力量。因此,期望理论是过程型激励理论。
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