杜邦公司深圳厂为什么连续14年无事故？

杜邦公司是一家有着200多年历史的全球知名化工企业，在全世界70个国家建有生产工厂，在中国深圳也建有生产工厂。杜邦公司深圳厂有500多名员工，自建厂以来连续14年无工伤事故，始终保持着安全的纪录。这个纪录在杜邦公司并不罕见，但是对于其他一些企业来讲，就不禁让人喷喷称奇。

杜邦公司的安全管理方式方法，无疑是非常值得学习的。我们来看他们的一些具体做法。

（1）客人来访被告知逃生路线

走进杜邦公司深圳厂，目光马上会被一个电子公告牌吸引，在“我们的目标为零”的主标语下，精确的数字记录着该厂的安全状况：2005年7月4日，工作内连续无伤害纪录为5243天，承包商连续无伤害纪录为1815天。见到该厂厂长赖文华之后，厂长的第一件事就是向来访人员说明安全须知和紧急逃生路线，并称这是他们待客的第一道程序。他告诉大家：“我们正式会议的第一项议程往往是介绍安全，杜邦公司的年会一般都在酒店召开，主持人上台说的第一件事情，也是大家所在厅的紧急出口的位置"。

（2）新员工入厂安全考试必须100分杜邦公司十分重视安全培训，到现在一直保留着每年对员工进行专门的听力保护培训、呼吸器使用培训、健康培训和急救员培训等项目。其中急救员培训就是让员工了解，如果身边有人发生中暑、触电意外，第一时间该如何应对。杜邦公司的每一个员工都会使用灭火器。灭火器培训是公司消防安全培训的一个组成部分，每个员工每年至少有一次培训机会，来熟悉灭火器的种类、原理、使用方法、使用过程中对人员的安全要求，以及弃置、废弃物处理等内容。从2005年开始，杜邦公司又规定：所有新入厂的员工都要在接受安全培训后参加以书面形式进行的安全考试，满分为100分。如果考试不够100分，要继续培训之后再考，直到得到满分为止。

（3）笔尖朝下成为安全第一课

进入该厂，一路上可以看到各种安全标志牌：“上下楼梯请用扶手”“卷闸门前请勿停留”“厂区内请勿奔跑”等等。这种“无微不至”的安全规定甚至让你觉得烦琐，可回头一想：我怎么没有注意到这个问题呢？或许这就是杜邦公司安全制胜的法宝。

“笔尖朝下可以避免将人扎伤”，这是大多数员工在杜邦公司上的第一课。除了笔尖朝下放，杜邦公司还有一些不成文的规定，比如开车时一定要系好安全带、不弯腰捡东西等。杜邦公司的每一辆车的每一个位置都有安全带，包括附加座位，只要车上有一个人没有系好安全带，司机就不会开车。进门之前先敲门的规定不但表示礼貌，也是为了防止突然开门撞伤站在门后的人。厂长赖文华介绍说：“我们还建议员工掉了东西之后尽量蹲下去捡，因为这样能防止弯腰过猛对脊椎造成的伤害。”

（4）工作外遇到险情也要报告

杜邦公司反复强调的“十大安全原则”之一，就是工作

内安全和工作外安全同等重要，要求员工对工作外遇到的险情进行报告。杜邦公司定期举行安全会议，在全公司范围内进行经验分享，让其他人引以为鉴。比如员工周末出去打球时弄伤了手，就要把伤情直接报告主管。主管会认真调查这件事情，情况严重时还会陪同伤者去医院检查，或者再向上级报告，申请休假。

对于杜邦公司来说，安全已经成为一种文化，延伸到生活的每一个细节当中。杜邦公司还推行不可违反的十大安全条例，即主管人员不能指导员工违反任何安全标准，两米以上的高处作业必须系安全带，电工必须经过培训并经过授权，只有合格并被授权的员工或指定受训人才能在场内开叉车，场内严禁吸烟、喝酒、吸毒、打架及恶作剧，任何人不得违反“进入密闭空间作业”和“管线断开”程序，任何人未经授权不得取消安全装置，经常漠视安全标准者将被解雇等。这些安全条例成为杜邦公司员工所必须遵守的准则，违者会受到处罚。

根据2004年的统计数据来看，杜邦公司全球370多个工厂中，80%的工厂在该年度没有出现损失工时事件，30%的工厂连续超过10年没有伤害记录。